為全面貫徹落實省市“三個年”活動要求,印臺區行政審批服務局立足優化區域營商環境目標任務,以企業感受為導向,以群眾滿意為標準,創新推出“證照管家”服務,著力構建更加高效務實的政務服務新環境。
“證照管家”由窗口工作人員、業務骨干擔任,通過短信、電話等方式為企業提供靠前提醒、全程服務。對新注冊的企業及時提醒并告知其應該辦理的許可證,幫助新落戶的企業依法規避風險;對需注銷的企業提供注銷公示幫辦代辦、預先提醒等跟蹤服務;對證照即將到期的企業提供預先提醒服務,避免其因證照過期等違法經營問題帶來經濟、名譽損失,大大降低其經營成本和制度性約束,讓企業感到舒心。目前,已開展20余次證照提醒服務、100余次幫辦代辦服務。
下一步,印臺區行政審批服務局將聚焦企業全生命周期集成改革、提升政務服務質效、助力重點項目落地等重點工作,繼續深造“證照管家”服務機制,努力提升企業群眾的滿意度和獲得感,為區域經濟高質量發展注入新動能。(記者:程紅蘭)
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